FAQ Q288: Est-ce que Planyo fonctionnera avec mes autres applications ?

Planyo a été développé avec l'idée d'avoir un système très ouvert qui peut interagir avec d'autres applications/systèmes. Nous avons donc un certain nombre de possibilités, dont la plupart ne nécessitent aucun développement :

Si vous souhaitez importer des données d'un autre système manuellement (une seule fois) : dans les paramètres du site, vous trouverez un lien vers les pages d'importation qui utilisent toutes le format de fichier CSV standard (par exemple Excel). Nous n'attendons pas un format CSV fixe, mais plutôt vous donnez un sens à chaque colonne en donnant des noms spécifiques à la ligne d'en-tête. Voir les questions spécifiques de la FAQ pour l'importation en vrac de : ressources (Q241), réservations (Q285) et utilisateurs (Q289). Si vous souhaitez exporter des données vers un autre système, il existe une fonction d'exportation pratique pour les utilisateurs et les ressources et pour les réservations vous devez créer un rapport CSV, ici vous pouvez utiliser un certain nombre de filtres/options pour exporter uniquement les données nécessaires.

Si vous utilisez un autre système basé sur un calendrier, où les clients peuvent entrer des réservations ou un système utilisé par votre personnel, etc. les informations sur les réservations et la disponibilité peuvent être facilement synchronisées via les flux iCal standard de l'industrie. Ce format est utilisé par pratiquement tous les logiciels de calendrier (y compris Google Calendar, Outlook, Apple iCal, AirBnb et bien d'autres). Voir Q263 pour des informations spécifiques à ce sujet.

Utilisation de nos extensions existantes. Par exemple, vous pouvez utiliser les extensions QuickBooks / Xero pour intégrer avec un logiciel de comptabilité, l'extension Salesforce® pour CRM, MailChimp pour les newsletters, Google Calendar pour l'application calendrier, et bien d'autres choses encore. Voir la liste complète de nos extensions ici.

Si vous ne trouvez pas d'extension dédiée, essayez notre extension Zapier. Zapier est un moyen très astucieux de combiner différentes applications basées sur le cloud afin qu'elles puissent travailler ensemble via les API correspondantes sans avoir à développer des intégrations dédiées entre chaque application. Zapier sert d'intermédiaire et permet à différentes applications de se parler entre elles, et vous n'avez jamais besoin de faire de développement pour que cela se produise. Avec des centaines d'intégrations existantes pour Zapier, vous trouverez probablement l'extension désirée.

Utilisez notre puissante API ouverte RESTful et Webhooks si vous voulez plus de flexibilité et 100% d'automatisation de toutes les tâches imaginables. Nous avons des fonctions api et des webhooks (rappels d'événements) pour presque toutes les fonctions disponibles via notre interface utilisateur. C'est la méthode d'intégration recommandée si vous avez des exigences particulières ou si l'autre système que vous voulez connecter avec Planyo n'utilise pas de formats standards (ical / csv etc.). Consultez la documentation de l'API pour plus de détails et pour obtenir votre clé API. Nous avons également un terrain de jeu où vous pouvez facilement tester les différentes fonctions de l'API.